Désigner les bonnes personnes, au bon endroit
À mesure que le monde rétrécit, le besoin en services linguistiques est croissant. thebigword possède les solutions, l’expertise et les personnes adaptées pour être performante à chaque fois.









Notre mission
Au service du secteur public
En plus de 40 ans de services au secteur public, nous sommes devenus le partenaire linguistique idéal des gouvernements locaux et nationaux.
Recrutement
Des services de recrutement professionnels externalisés pour le gouvernement
Dotation en personnel
Une main-d’œuvre sûre et conforme pour répondre aux demandes ponctuelles
Sécurité
Un processus géré d’habilitation de sécurité pour garantir la confidentialité
Formation
Des packs de formation accrédités pour le gouvernement
Services de gestion des talents
Recrutement
Sous-traitez vos besoins de recrutement : notre équipe dédiée de recruteurs utilise notre logiciel exclusif leader sur le marché pour identifier les demandeurs d’emploi actifs et passifs en fonction des critères de nos clients. Nos services de recrutement ont fait leurs preuves avec l’intégration de milliers de candidats en quelques semaines, et sont rapides, évolutifs et testés en matière de conformité.
- Des solutions éprouvées
- Recrutement de milliers de candidats
- Formation et gestion du personnel
Services de gestion des talents
Dotation en personnel
La fourniture d’une assistance sur site et hors site est au cœur de la gamme de services que nous sommes en mesure d’offrir, tels que les contrats sur site, hors site, dans le pays et les recrutements directs. Chez thebigword, nous disposons d’une gamme de solutions d’experts pouvant être adaptées à des demandes spécifiques.
Qu’il s’agisse d’agents d’entretien, d’électriciens, d’ingénieurs ou de spécialistes hautement qualifiés, nous trouvons le talent répondant le mieux aux besoins de nos clients.
- Des sous-traitants experts compétents
- Un recrutement de volume ad-hoc
- Formation et gestion des employés
Services de gestion des talents
Sécurité
Notre équipe de recrutement et de déploiement est très compétente dans la gestion du processus complexe de demande d’habilitations de sécurité pour les candidats. Nos employés et sous-traitants accrédités sont à disposition pour travailler sur les projets confidentiels de nos clients.
En matière d’assurance qualité, nous disposons d’un bureau verrouillé spécialement conçu et insonorisé afin de garantir la sécurité de l’intégralité des processus de recrutement et opérationnels de nos clients.
- Des chefs de projet ayant obtenu une habilitation de sécurité
- Conseils en matière d’habilitation de sécurité
- Un environnement sur site sécurisé
Services de gestion des talents
Assurance qualité
thebigword est certifié ISO9001 (gestion de la qualité), ce qui nous permet d’organiser et d’améliorer l’efficacité de nos processus internes. Nous employons également une équipe d’amélioration continue dédiée qui analyse constamment notre performance et les retours des clients pour s’assurer que nous délivrons toujours des services de qualité optimale.
Ces services d’assurance qualité sont mis à la disposition de nos clients pour analyser et améliorer la performance de leurs autres sous-traitants.
- ISO9001 – Systèmes de qualité
- Des sous-traitants bénéficiant d’une accréditation totale
- Une équipe d’amélioration continue dédiée
Services de gestion des talents
Formation
Nous faisons appel à des rédacteurs expérimentés, capables de livrer des cours en ligne prêts à l’emploi à votre LMS, ou de fournir une formation traditionnelle en salle de classe dans pratiquement n’importe quel domaine.
Avec plus de 10 ans d’expérience dans la fourniture de solutions d’apprentissage primées, nous sommes bien équipés pour vous aider à comprendre et à développer le potentiel de votre personnel actuel et futur.
Notre équipe interne d’experts sait qu’il n’existe pas de solution universelle, c’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une approche sur mesure pour vous garantir un meilleur retour sur investissement.
Chez thebigword, nous travaillons dans un large éventail de domaines, offrant une formation et des contrôles qualité depuis le théâtre de guerre de la province de l’Helmand jusqu’aux salles de classe et aux foyers de New York.
- Création de cours
- Cours d’apprentissage en ligne et en salle de classe
- Des tuteurs totalement agréés






NHS
Grâce à thebigword, lorsqu’un patient qui parlant une langue étrangère arrive, nous savons que nous pouvons faire appel à un interprète parlant l’une des 257 langues existantes par téléphone en 30 secondes. Aujourd’hui, nous pouvons réaliser des économies importantes, sans avoir d’impact négatif sur l’expérience du patient, et bénéficier d’un service plus flexible.
Sécurité
Sécurité pour le gouvernement
Un accès rapide à des services d’assistance linguistique abordables et fiables pour les gouvernements
Sécurité
Notre système WordSynk est l’un des plus sécurisés du marché. Hébergé sur les systèmes cloud Microsoft Azure, c’est une des solutions cloud les plus sécurisées disponibles actuellement grâce à son chiffrement 256 bits.
Microsoft Azure
Si les clients ont besoin de couches de sécurité supplémentaires pour leur propre conformité, nous sommes en mesure de proposer un stockage de données local et à distance via un réseau de serveurs Microsoft Azure.
Conformité ISO
Nous respectons la norme ISO27001 en matière de Sécurité de l’information, ce qui prouve notre engagement à fournir un excellent service à nos clients, et notre excellence en matière de traitement de leurs données.
Conformité
Un grand nombre de nos clients ont pris des engagements en matière d’écologie et d’empreinte carbone neutre. Nous admirons cet engagement et nous nous efforçons d’aider nos clients à les atteindre. C’est pour cela que l’empreinte carbone de thebigword est totalement neutre, afin que nos clients soient certains que nous tenions nos engagements en tant que prestataire.









Demandes d’informations
Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir des informations supplémentaires sur nos services et discuter des avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous consultons régulièrement notre messagerie et répondrons à toutes les requêtes dès que possible.