Quel que soit votre message, nos linguistes experts le diront pour vous 

Dans des situations complexes ou sensibles, l’interprétation sur place est la solution idéale, vous permettant d’avoir une conversation naturelle, avec une compréhension mutuelle totale.

Nos interprètes sont disponibles jour et nuit, 365 jours par an, ce qui fait de thebigword le prestataire idéal pour tous vos besoins d’interprétation sur site.

Pourquoi l’interprétation en face à face ?

Gardez votre conversation naturelle et engageante grâce à l’interprétation en face à face

Forts d’une vaste expérience des contrats mondiaux à grande échelle, nous disposons d’un programme de mise en œuvre complet, éprouvé et structuré pour garantir des performances optimales dès le premier jour.

Notre équipe travaille avec vous pour analyser et déterminer vos besoins linguistiques, le type de rendez-vous et la fréquence d’utilisation, afin que nous puissions adapter au mieux une solution et notre interface système à vos besoins.

  1. Disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an
  2. Plus de 250 langues prises en charge
  3. Recrutement et identification automatisés des interprètes qualifiés
  4. Service sécurisé et crypté

Plateforme unifiée

Technologie innovante en matière d’assurance
qualité

WordSynk est la plateforme unifiée du groupe thebigword pour les logiciels de langues. Utilisée par tous nos clients issus des plus grandes sociétés et marques au monde, qu’il s’agisse de sociétés technologiques réputées de la Silicon Valley  ou des ministères britanniques et américains.

  1. Sécurisée par la sécurité Microsoft Azure dans le cloud
  2. Accessible n’importe où au moyen d’une connexion à Internet
  3. Des applications mobiles pour coordonner les interprètes et les utilisateurs de service
  4. Des rapports de gestion détaillés
  5. Des services intégrés d’automatisation et utilisant l’IA

La communication au bout des doigts avec WordSynk

Gérez tous vos besoins d’interprétation au sein de la plateforme exhaustive WordSynk.

De l’interprétation en face à face, en passant par l’interprétation vidéo à distance et par téléphone, notre plateforme garantit qu’en quelques minutes, vous puissiez réserver et être mis en relation avec un interprète spécialisé adapté à vos besoins.

Sécurité et conformité

Security and Compliance

thebigword a une empreinte carbone entièrement neutre, afin de correspondre aux engagements de nos clients en matière de protection de l’environnement.

Sécurité

Notre système WordSynk est l’un des plus sécurisés du marché. Hébergé sur Microsoft Azure Cloud Systems, il s’agit de l’une des solutions cloud les plus sécurisées disponibles, avec un chiffrement 256 bits.

Microsoft Azure

Pour les clients qui ont besoin de couches de sécurité supplémentaires pour leur propre conformité, nous sommes en mesure d’offrir un stockage de données local et distant via le réseau de serveurs Azure de Microsoft.

Conformité ISO

Nous respectons la norme ISO27001 en matière de Sécurité de l’information, ce qui prouve notre engagement à fournir un excellent service à nos clients, et notre excellence en matière de traitement de leurs données.

Conformité

Pour votre tranquillité d’esprit, chaque interprète en face à face a suivi avec succès notre processus strict de recrutement et de sécurité, et a délivré un extrait de casier judiciaire. Nous mettons à disposition uniquement des linguistes parfaitement qualifiés, dont les compétences ont été soigneusement évaluées lors de la phase de recrutement. L’embauche implique de signer un accord de confidentialité et de respecter un code de conduite complet. 

Nos processus d’assurance qualité sont certifiés ISO9001 pour la gestion de la qualité, ce qui donne à nos clients la tranquillité d’esprit que les sous-traitants que nous utilisons sont professionnels, sûrs et qualifiés.

  

Nous contacter

Veuillez contacter notre équipe commerciale pour toute information concernant nos services et pour savoir comment ceux-ci peuvent vous être utiles. Nous consultons régulièrement notre boîte de réception des demandes et répondrons à toutes les requêtes dans la mesure du possible.

  1. Services d’interprétation, de traduction et de localisation pour vous aider à communiquer à tout moment et partout
  2. Une technologie flexible sur simple pression d’un bouton
  3. Des solutions disponibles 24h/24, 7J/7, 365j/an
  4. Des partenariats clients solides à long terme
  5. Les meilleurs services à chaque fois